1. Термины
1.1. Сервис — программное обеспечение EMFiT: веб-приложение, доступное через браузер по адресу https://emfit.ru и устанавливаемое на главный экран устройства, а также связанные с ним веб-страницы.
1.2. Администрация — Индивидуальный предприниматель Малюгин Егор Юрьевич (ИНН 773420788640, ОГРНИП 321774600290000, адрес для корреспонденции: 123182, г. Москва, ул. Маршала Василевского, д. 15, до востребования, Малюгину Е. Ю.).
1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис.
1.4. Учётная запись — запись в Сервисе, идентифицируемая адресом электронной почты либо аккаунтом VK ID или Яндекс ID, использованным для входа.
1.5. Платные услуги — подписка и консультации Специалистов, оказываемые на условиях Публичной оферты.
1.6. Специалист — лицо, проводящее консультации: Администрация лично либо тренер, привлечённый Администрацией.
1.7. ИИ-функции — функции Сервиса, использующие алгоритмы искусственного интеллекта: распознавание блюд по фото и тексту, ИИ-разбор дня, ИИ-рецепты и чат с ИИ-ассистентом.
2. Общие положения
2.1. Соглашение является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ) и регулирует использование бесплатного функционала Сервиса. Условия Платных услуг установлены Публичной офертой.
2.2. Соглашение считается заключённым с момента проставления Пользователем отметки о принятии его условий при регистрации. До принятия Соглашения Пользователь может ознакомиться с ним по адресу https://emfit.ru.
2.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и на основании отдельных согласий Пользователя. Политика не является согласием на обработку персональных данных.
2.4. Сведения об Администрации (ФИО, ИНН, ОГРНИП, адрес, контакты) размещены в разделе «О сервисе» приложения и на странице https://emfit.ru.
3. Предмет
3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса: ведение дневника питания и активности, справочники продуктов и рецептов, расчёт ориентировочных показателей, ИИ-анализ (при наличии соответствующего согласия), связь со Специалистами.
3.2. Бесплатный функционал предоставляется без оплаты и без ограничения срока в рамках тарифа «FiT Start»: дневник питания с ручным вводом и сканированием штрихкодов; учёт воды, шагов, сна и веса; замеры тела (без фотографий); база продуктов с данными о пищевой ценности и их сочетаниях; сборник рецептов; суточная сводка калорийности и БЖУ и график веса. ИИ-функции (распознавание еды по фото и тексту, ИИ-разбор дня, ИИ-рецепты, чат с ИИ-ассистентом), фотографии динамики, расширенная статистика и связь со Специалистом в бесплатный функционал не входят. Данные Пользователя на тарифе «FiT Start» не передаются провайдеру ИИ. Платный функционал предоставляется на условиях Публичной оферты.
4. Возрастное ограничение
4.1. Сервис предназначен только для лиц, достигших 18 лет. Принимая Соглашение, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
4.2. Если Администрации станет известно, что Пользователь не достиг 18 лет, Администрация блокирует Учётную запись и удаляет персональные данные Пользователя, а оплаченные средства за неиспользованный период возвращаются.
5. Регистрация и Учётная запись
5.1. Регистрация осуществляется по адресу электронной почты с подтверждением одноразовым кодом либо через VK ID или Яндекс ID. При входе через VK ID или Яндекс ID Сервис получает от этих сервисов идентификатор аккаунта, имя и адрес электронной почты. Пользователь обязуется указывать достоверные данные.
5.2. Пользователь обеспечивает конфиденциальность доступа к своему адресу электронной почты и аккаунтам VK ID, Яндекс ID. Действия в Сервисе, совершённые из авторизованной сессии, считаются совершёнными Пользователем, если он не докажет иное.
5.3. Пользователь вправе в любой момент удалить Учётную запись в разделе «Профиль → Удалить аккаунт».
5.4. Если на момент удаления у Пользователя действует оплаченная подписка, Сервис предлагает выбрать: удалить Учётную запись сразу либо по окончании оплаченного периода. В первом случае Пользователь вправе потребовать возврат за неиспользованные дни в порядке, предусмотренном Публичной офертой. Во втором случае до конца оплаченного периода доступ сохраняется, автопродление отключается, а Учётная запись удаляется в последний день периода.
6. Простая электронная подпись
6.1. Стороны договорились, что документы, в том числе согласия на обработку персональных данных, подписываются простой электронной подписью (ПЭП) в соответствии со ст. 6, 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
6.2. Ключом ПЭП является одноразовый код, направленный на адрес электронной почты Пользователя, либо, для Пользователей, вошедших через VK ID или Яндекс ID, — подтверждение действия в сессии, открытой через эти сервисы.
6.3. Электронный документ считается подписанным ПЭП Пользователя, если он подтверждён из авторизованной сессии нажатием кнопки подтверждения или вводом одноразового кода. Сервис фиксирует дату, время, версию документа и идентификатор Пользователя.
6.4. Электронный документ, подписанный ПЭП, признаётся равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.
6.5. Пользователь обязуется не передавать ключ ПЭП третьим лицам и незамедлительно сообщить Администрации о его компрометации.
7. Информационный характер Сервиса
7.1. Сервис носит информационный и образовательный характер. Он не является медицинской услугой или медицинским изделием и не предназначен для диагностики, профилактики или лечения заболеваний.
7.2. Расчёты калорийности, БЖУ, рекомендации и результаты ИИ-анализа являются ориентировочными. Оценка по фотографии может существенно отличаться от фактических значений.
7.3. При наличии заболеваний, беременности, в период грудного вскармливания, а также перед существенным изменением рациона или физических нагрузок Пользователю следует проконсультироваться с врачом.
7.4. Специалисты Сервиса не являются врачами, не ставят диагнозов и не назначают лечение.
7.5. ИИ-функции технически настроены так, чтобы не формировать диагнозов и предположений о заболеваниях, не назначать лечение, лечебное питание, лекарственные препараты и БАДы, не оценивать анализы и симптомы. При упоминании Пользователем заболевания, беременности, приёма лекарств или тревожных симптомов Сервис рекомендует обратиться к врачу. Каждый результат ИИ-анализа сопровождается пометкой «Информация носит справочный характер и не является медицинской рекомендацией».
8. Права и обязанности Пользователя
8.1. Пользователь вправе пользоваться функционалом Сервиса, получать информацию о работе Сервиса, направлять обращения Администрации, удалить Учётную запись и отозвать данные согласия.
8.2. Пользователь обязуется не нарушать законодательство РФ и права третьих лиц, не размещать запрещённый контент, не вмешиваться в работу Сервиса, не использовать автоматизированные средства сбора данных и не пытаться получить доступ к чужим Учётным записям.
9. Права и обязанности Администрации
9.1. Администрация обязуется обеспечивать работу Сервиса, защищать персональные данные Пользователя и рассматривать обращения в сроки, установленные Соглашением и законодательством.
9.2. Администрация вправе проводить профилактические работы, по возможности уведомляя Пользователей заранее, а также модерировать пользовательский контент в соответствии с разделом «Пользовательский контент».
9.3. Администрация вправе заблокировать Учётную запись при нарушении Пользователем Соглашения с уведомлением Пользователя и указанием причины. Если нарушение устранимо, Пользователю предоставляется возможность его устранить.
10. Пользовательский контент
10.1. Пользовательский контент — рецепты, фотографии блюд, тексты и иные материалы, которые Пользователь загружает в Сервис.
10.2. Пользователь гарантирует, что обладает правами на загружаемый контент и что его использование не нарушает права третьих лиц.
10.3. Загружая контент, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование контента на территории всего мира в течение срока его размещения в Сервисе следующими способами: воспроизведение, хранение, отображение в Сервисе, изменение оформления без искажения содержания.
10.4. Публикация рецептов и фотографий блюд в общем каталоге Сервиса осуществляется только если Пользователь выбрал опцию «Опубликовать». В этом случае лицензия включает доведение до всеобщего сведения в пределах Сервиса, а автор указывается по имени, выбранному Пользователем.
10.5. Данные дневников, замеры тела и фотографии динамики не являются публикуемым контентом и никогда не публикуются.
10.6. Администрация вправе отклонить или удалить публикуемый контент, нарушающий законодательство или Соглашение, с уведомлением Пользователя.
10.7. При удалении контента Пользователем или удалении Учётной записи лицензия прекращается. Контент снимается с публикации в каталоге сразу и окончательно удаляется из Сервиса в течение 30 календарных дней.
10.8. Окончание или отмена подписки не влечёт удаления Учётной записи и контента: после окончания оплаченного периода Пользователь переходит на бесплатный функционал, данные дневника и загруженный контент сохраняются, а платные функции становятся недоступны.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Исключительные права на Сервис, программный код, дизайн, тексты и базы данных Сервиса принадлежат Администрации либо используются ею на законных основаниях.
11.2. Использование материалов Сервиса вне предусмотренного функционала без письменного согласия Администрации не допускается.
12. Ответственность
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
12.2. Администрация не гарантирует достижения Пользователем конкретных результатов (изменения веса, физической формы и т. п.), поскольку они зависят от индивидуальных особенностей и действий Пользователя.
12.3. Администрация не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или сбоями сервисов третьих лиц (VK ID, Яндекс ID, платёжной системы, браузеров и push-сервисов, операторов связи), которые находятся вне её контроля.
12.4. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
13. Изменение Соглашения
13.1. Администрация вправе изменить Соглашение, уведомив Пользователей через Сервис (сообщение в приложении, push-уведомление) и (или) по электронной почте не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу, а если изменения ухудшают положение Пользователя — не менее чем за 30 календарных дней. Изменения, обусловленные требованиями законодательства, а также не затрагивающие права и обязанности Пользователя, могут вступать в силу с момента публикации.
13.2. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе до их вступления в силу удалить Учётную запись. Возврат средств за оплаченный неиспользованный период осуществляется в порядке, предусмотренном Публичной офертой.
13.3. Изменения, ухудшающие положение Пользователя, не применяются к оплаченному до их вступления в силу периоду подписки.
13.4. Если изменения требуют нового согласия на обработку персональных данных, оно запрашивается отдельно.
14. Срок действия и прекращение
14.1. Соглашение действует бессрочно до удаления Учётной записи Пользователем или её блокировки Администрацией в порядке, предусмотренном Соглашением.
15. Обращения и споры
15.1. Обращения и претензии направляются на адрес электронной почты em.fitness@yandex.ru или через раздел «Поддержка». Администрация отвечает в течение 10 календарных дней.
15.2. К Соглашению применяется право РФ. Пользователь вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
16. Реквизиты Администрации
Индивидуальный предприниматель Малюгин Егор Юрьевич
ИНН: 773420788640. ОГРНИП: 321774600290000.
Адрес для корреспонденции: 123182, г. Москва, ул. Маршала Василевского, д. 15, до востребования, Малюгину Е. Ю.
Электронная почта: em.fitness@yandex.ru. Телефон: +7 995 116-38-14.
Адрес публикации документов и приложения: https://emfit.ru.